Informatii - Status comenzi

Dupa plasarea unei comenzi veti primi pe adresa de email indicata comunicari din partea noastra privind statusul comenzii dumneavoastra. Astfel, veti sti in orice moment ce se intampla cu comanda plasata.

Status-urile unei comenzi sunt:

• Inregistrata: este trimis imediat ce comanda dumneavoastra a fost plasata cu succes;
• Procesare: in acest stadiu se face verificarea stocului de produse, se face pick-up-ul produselor, se intocmesc documentele si se ambaleaza comanda;
• Expediata: va instiinteaza ca respectiva comanda a fost trimisa catre societatea de curierat rapid;
• In asteptare: acest status apare in cazul in care comanda dumneavoastra nu poate fi procesata;
• Anulata: apare in cazul anularii comenzii cu indicarea motivului.